سياسة الشحن والتوصيل

شروط الدفع في لبنان

نحن نقبل المدفوعات النقدية بالدولار الأمريكي فقط. تُقبل المدفوعات بالليرة اللبنانية في المتجر فقط بحسب سعر اليومي.

الفاصل الزمني لوقت التوصيل المحلي

التوصيل في بيروت – من 1 إلى 2 أيام عمل

خارج بيروت – من 3 إلى 5 أيام عمل

رسوم التوصيل في لبنان

قيمة السلة         رسوم التوصيل
دولار أمريكي 0 – 99 >  دولار 4
دولار أمريكي 100+ >  توصيل مجاني

قد يتم تطبيق رسوم إضافية على المناطق النائية.

  • الدفع عند الاستلام متاح فقط في لبنان.
  • لا يشمل التوصيل المجاني العناصر التي لها رسوم توصيل خاصة. قد يكون هذا مثل المعدات الكبيرة.

المدفوعات الدولية:

لقد عقدنا شراكة مع Amazon Payfort Gateway لتزويد عملائنا بأفضل حلول الدفع عبر الإنترنت والأكثر أمانًا. نحن نقبل الدفع بواسطة Visa و MasterCard.

الشحن الدولي:

سيتم تطبيق إعفاء من الضرائب بنسبة 7% مباشرة على جميع الطلبات الدولية التي تزيد قيمتها عن 200 دولار أمريكي. لا يشمل الخصم البضائع المخفضة.

يتم احتساب رسوم الشحن مباشرة على متجرنا الإلكتروني وتضاف إلى فاتورتك عند الخروج. جميع رسوم الشحن الدولي لا تشمل أي رسوم جمركية. تختلف الرسوم الجمركية حسب بلدك الأصلي.

يتم تعبئة جميع الطلبات المقدمة وإرسالها من مستودعاتنا المركزية في بيروت في غضون يومي عمل بعد إجراء الطلب.

ستستغرق الطلبات المسبقة والطلبات المخصصة أيامًا إضافية حسب المنتج المطلوب. عند شراء هذه المنتجات على متجرنا الإلكتروني، تأكد من التحقق من الفاصل الزمني للإنتاج المذكور في وصف المنتج.

ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني عند تقديم طلبك على متجرنا الإلكتروني. عندما يتم إرسال طلبك من مستودعاتنا المركزية، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ثانية تحتوي على كود التتبع الخاص بالطرد الخاص بك. يمكنك بسهولة متابعة تقدم طلبك باتباع الخطوات المذكورة في البريد الإلكتروني.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تسليم الشحنات إلى عناوين صناديق البريد. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يمكنك الشراء من متجر الويب الخاص بنا إلا تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.

بوليصة التأمين: 

جميع الشحنات المحلية مؤمنة.

بالنسبة للشحنات الدولية، تأكد من تحديد / النقر فوق الخيار لتأمين طلبك عند الخروج. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يحدث لمنتجك (منتجاتك) / عبواتك أثناء الشحنات الدولية في حال قررت عدم تأمين منتجاتك.

رسوم تأمين DHL:

قيمة السلة

0 – 330 دولار أمريكي < 10 دولار أمريكي رسوم
330+ دولار أمريكي < 3٪ عن إجمالي الفاتورة